개인정보 처리방침
시행일: 2026년 9월 11일 (2026년 8월 8일 제정)
라이브맵코리아(이하 '회사')는 개인정보보호법 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 관련 고충을 신속히 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다. 본 방침은 My Korean Trip 예약 서비스에 적용됩니다.
제1조 (개인정보의 처리 목적)
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리하며, 목적 이외의 용도로는 이용하지 않습니다.
1. My Korean Trip 참가 신청 접수 및 예약 확정
2. 개최 안내·변경·취소 등 필수 연락
3. 행사 당일 본인 확인
4. 참가 현황 집계 및 운영 개선
제2조 (처리하는 개인정보의 항목)
당사는 아래 항목만 수집합니다. 여권번호 등 고유식별정보는 수집하지 않습니다.
- 필수: 성명(일본인 참가자는 로마자, 한국인 참가자는 한글), 이메일, 생년월일
- 일본인 참가자만 필수: LINE ID (한국인 참가자는 선택)
- 한국인 참가자만 필수: 성별, 전화번호
- 선택: 이벤트를 알게 된 경로
- LINE 공식계정 연동 시: LINE 사용자 식별자 (안내 발송용)
- 당일 현장에서 확인: 촬영 사진의 홍보 이용 동의
- 자동 생성: 접속 일시, 예약 확인용 랜덤 토큰, 입금·환불 확인 기록
제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)
회사는 수집한 개인정보를 행사 개최일로부터 100일간 보유한 뒤 지체 없이 파기합니다.
다만 참가 현황 통계(참가 인원, 불참 여부 등)는 개인을 식별할 수 없도록 개인정보를 삭제한 형태로 보관합니다.
관계 법령에 보존 의무가 있는 경우에는 해당 기간 동안 보관합니다.
제4조 (개인정보의 제3자 제공)
회사는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 특별한 규정이 있거나 수사기관이 적법한 절차에 따라 요구하는 경우에는 예외로 합니다.
제5조 (개인정보 처리의 위탁)
회사는 현재 개인정보 처리 업무를 외부에 위탁하고 있지 않습니다. 향후 위탁이 발생하는 경우 위탁받는 자와 위탁 업무의 내용을 본 방침에 공개하고, 필요한 경우 사전 동의를 받겠습니다.
제6조 (개인정보의 국외 이전)
회사는 개인정보를 국외로 이전하지 않습니다. 수집한 개인정보는 대한민국 내에 소재한 서버에 저장·처리됩니다.
제7조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사 방법)
정보주체는 언제든지 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다.
- 예약 내용 확인 및 취소: 확정 메일과 신청 완료 화면에 표시되는 링크에서 직접 처리하실 수 있습니다. 링크를 분실한 경우 예약 페이지의 「예약 확인하기」에서 등록한 이메일로 다시 받을 수 있습니다.
- 그 밖의 요구: 제10조의 개인정보 보호책임자에게 연락해 주십시오. 회사는 지체 없이 조치하겠습니다.
권리 행사는 법정대리인이나 위임을 받은 자를 통하여도 가능합니다.
제8조 (미성년자의 개인정보)
회사는 미성년자 본인의 개인정보를 수집하지 않습니다. 만 19세 미만인 분은 성인 참가자의 동반으로만 참가하실 수 있으며, 신청과 연락은 동반하는 성인의 정보로 이루어집니다. 신청자 본인에 대해서는 생년월일을 수집하고 당일 현장에서 신분증과 대조합니다.
제9조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)
보유 기간이 지난 개인정보는 자동화된 절차에 따라 매일 파기됩니다.
- 절차: 개최일 +100일이 지난 예약을 매일 정해진 시각에 조회하여 파기 대상으로 처리합니다.
- 방법: 전자적 파일 형태의 개인정보는 복구할 수 없도록 해당 항목을 삭제하며, 출력물이 있는 경우 분쇄하거나 소각합니다.
제10조 (개인정보 보호책임자)
개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 관련 문의·불만·피해 구제를 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
- 성명: 박재형
- 직책: 본부장
- 연락처: contact@livemapkorea.com
정보주체는 서비스를 이용하며 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의를 보호책임자에게 하실 수 있습니다.
제11조 (권익침해 구제 방법)
개인정보 침해로 인한 피해를 구제받기 위하여 아래 기관에 분쟁 해결이나 상담을 신청하실 수 있습니다.
- 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
- 개인정보침해신고센터: 118 (privacy.kisa.or.kr)
- 대검찰청 사이버수사과: 1301 (www.spo.go.kr)
- 경찰청 사이버수사국: 182 (ecrm.police.go.kr)
제12조 (개인정보의 안전성 확보 조치 및 방침 변경)
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위하여 처리 권한을 최소한의 담당자로 제한하고, 접근 기록을 보관하며, 보유 기간이 지난 정보를 자동 파기하는 조치를 시행하고 있습니다.
본 방침의 내용 추가·삭제·수정이 있을 경우 시행 7일 전부터 예약 페이지를 통해 공지합니다.
[사업자 정보]
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